Política de envío

Política de envío

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Ámbito de envío

LA 13-14 Parts realiza envíos a los siguientes destinos:

  • España peninsular y Baleares.

  • Portugal.

  • Alemania.

  • Francia.

  • Italia.

  • Bélgica.

  • Austria.

  • Países Bajos.

La disponibilidad del envío y su coste se mostrarán durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

2. Preparación y expedición de pedidos

Todos los pedidos son gestionados y preparados por LA 13-14 Parts desde España.

Los productos pueden encontrarse disponibles en nuestro stock o proceder inicialmente de almacenes de proveedores situados en otros países de la Unión Europea.

Cuando un artículo procede de un proveedor externo, se recibe primero en nuestras instalaciones en España y posteriormente se prepara y envía al cliente.

3. Plazos de entrega

Los plazos orientativos son los siguientes:

Productos disponibles en nuestro stock:

  • Entrega estimada de 48 a 72 horas, en condiciones habituales.

  • Los pedidos realizados antes de las 11:00 horas podrán tramitarse el mismo día laborable, siempre que el producto esté disponible y no existan incidencias.

Productos procedentes de proveedores externos:

  • El plazo estimado puede ser de 10 a 12 días laborables adicionales, dependiendo de la disponibilidad y del transporte desde el proveedor.

Los plazos son orientativos y pueden variar por motivos logísticos, festivos, incidencias del transportista o circunstancias ajenas a LA 13-14 Parts.

4. Pedidos con productos de distinta procedencia

Un mismo pedido puede incluir productos disponibles en nuestro stock y otros que deban recibirse previamente desde un proveedor externo.

En estos casos, el pedido podrá entregarse en varios paquetes y en fechas diferentes.

LA 13-14 Parts asumirá el coste adicional del segundo envío, sin cobrar un suplemento al cliente por este motivo.

5. Empresas de transporte

Los envíos se realizarán mediante empresas de transporte y mensajería, entre ellas MRW y Correos, u otros operadores logísticos cuando resulte necesario.

El transportista y el servicio se seleccionarán en función del destino, las características del paquete y la disponibilidad del servicio.

6. Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

No se cobrarán gastos adicionales por el envío de un segundo paquete cuando un pedido deba dividirse por proceder los artículos de distintas ubicaciones de suministro.

7. Incidencias en la entrega

Si el pedido no llega dentro del plazo previsto, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

En caso de recibir un paquete visiblemente dañado o con signos de manipulación, recomendamos comunicarlo al transportista y contactar con nosotros lo antes posible para poder gestionar la incidencia.

8. Contacto

LA 13-14 Parts

Borja Martíns Suárez
Lugar de Beira, 9
15183 Carral, A Coruña, España

Correo electrónico: info@la1314.parts
Teléfono: +34 611 455 540
Web: https://la13-14.parts